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BLACK FRIDAY 2024

Nous répondons à toutes vos questions sur le BLACK FRIDAY 2024 dans la FAQ

Puis-je financer mes achats du Black Friday ?
Oui, vous pouvez payer en plusieurs fois TOUS vos achats tout au long de l'année (et le Black Friday!) en choisissant KLARNA comme mode de paiement. Klarna est un service de paiement bancaire qui vous permet d'acheter et de fractionner le coût de votre achat et de payer en 3 fois. Utiliser Klarna comme moyen de paiement et financer vos achats, c'est FACILE ! Ajoutez le(s) produit(s) souhaité(s) au panier Au moment du paiement, choisissez KLARNA Saisissez les données de votre carte de crédit ou de débit. Payez en 3 fois. Le premier paiement est effectué lors du traitement de la commande et les deux autres sont effectués automatiquement tous les 30 jours.
Quelles sont les conditions de retour des produits achetés lors du Black Friday?
Achats effectués du 25 novembre au 2 décembre peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier 2025. Pour que ce retour volontaire soit valable, il est important d'indiquer le numéro de commande et la facture afin de pouvoir localiser votre commande. Il est nécessaire qu'elle soit renvoyée avec la boîte d'origine du produit et avec tous les éléments qui l'accompagnent et elle doit être envoyée à vos frais, par une entreprise de transport qui vous offre une preuve d'expédition afin de pouvoir suivre la livraison dans nos entrepôts. Les frais d'expédition sont à la charge du client. À l'arrivée du produit à l'entrepôt, nous vérifierons que tout est arrivé correctement et le paiement sera effectué.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Toutes les commandes passées du 25 novembre au 2 décembre seront livrées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.   *En raison du grand nombre de commandes passées pendant cette période, les délais de livraison peuvent varier légèrement.
Comment puis-je configurer MA LISTE DE SOUHAITS ?
Préparez votre liste de souhaits Connectez-vous à votre compte arcourez notre site web et sélectionnez tous les produits que vous souhaitez. Il suffit de cliquer sur le cœur à côté. Allez dans MON COMPTE > LISTE DE MES FAVORIS ou cliquez sur le cœur en haut à droite. Gérez rapidement vos must-haves et ajoutez-les à votre panier quand vous le souhaitez !
FAQs Dudas

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