Je n'ai pas reçu le courrier de confirmation, est-ce normal?

Vous devez recevoir l'e-mail de confirmation de votre commande dans les minutes suivantes de la commande dûment. Dans certains cas, vous pouvez prendre plus de temps pour le recevoir, ne vous inquiétez pas. Si dans les prochaines 24 heures, vous n'avez pas encore reçu le courrier de confirmation, nous vous recommandons de faire les chèques suivants: n n1 - Vérifiez votre dossier de courrier indésirable (SPAM) et l'adresse e-mail ou électronique à partir de laquelle vous passez la commande. N2 - La commande sera confirmée au moment où le paiement est terminé. Vous devez autoriser la transaction à partir de l'application bancaire de votre mobile. N3 - Si le paiement n'a pas été effectué, la commande sera automatiquement annulée dans quelques jours. Dans ce cas, vous devez passer une nouvelle commande. n npor, vous pouvez toujours nous contacter via le formulaire de contact. n