SUPPORT TECHNIQUE ET INCIDENTS

Afin que notre service client puisse évaluer votre cas et fournir toutes les informations dont vous avez besoin doit répondre au formulaire suivant indiquant la raison de la consultation et de l'ajout de toutes les données requises. De cette façon, nous pouvons vous aider et vous offrir une réponse qui convient à votre consultation.

Notre équipe de service client travaille pour pouvoir résoudre tous vos doutes et incidents, il vous contactera donc dans les prochaines 24 heures * pour vous offrir une réponse personnalisée. Nous nous souvenons que le calendrier dans lequel nous allons vous assister est du lundi au vendredi au vendredi De 8 h 00 à 18 h 00 NLAS Les consultations effectuées le week-end et les vacances commenceront à gérer au cours de la prochaine journée. n n * À certains moments de l'année, le volume des demandes et consultations augmente, de sorte que les délais de réponse peuvent être prolongés. N

Notre priorité est de fournir des réponses à la mesure et qui sont entièrement ajustées à chaque cas. Par conséquent, si vous nous contactez, nous avons besoin des informations suivantes afin que nous puissions traiter votre cas. Les informations dont nous avons besoin est: n-relay Number n-corrole electronic n-name complet n-canal achat

Oui, nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 10h00 à 13h00 au numéro 977 838 369

L'équipe de service technique MC HAUS travaille pour résoudre tous les doutes, problèmes et pannes que vos machines peuvent subir. "

Offrir un service complet est l'un de nos principaux objectifs. Par conséquent, sur notre site Web, vous trouverez la catégorie des pièces de rechange dans laquelle vous trouverez les pièces de rechange et les pièces de rechange des machines MC Haus. Nsi ne trouvez pas ce que vous recherchez dans cette section, vous pouvez répondre au formulaire suivant en sélectionnant le "J'ai besoin de pièces de rechange ou de pièces de rechange " afin que notre équipe de services techniques puisse vous offrir la solution à votre consultation.

Les produits MC Haus incluent le manuel d'instructions imprimé sur la boîte. Dans certains modèles, trouvez également une carte avec un code QR que vous devez analyser pour consulter ce document. Nous mettons également à votre portée de tous les manuels des produits MC Haus sur notre site Web; Dans chacun de nos produits, vous trouverez l'option Télécharger le manuel d'instructions "au format PDF pour consulter tout ce dont vous avez besoin à tout moment, sans horaires ni restrictions.