BLACK FRIDAY 2025

Nous répondons à toutes vos questions sur le BLACK FRIDAY 2025 dans la FAQ

Puis-je financer mes achats du Black Friday ?
Oui, vous pouvez payer en plusieurs fois TOUS vos achats tout au long de l'année (et le Black Friday!) en choisissant KLARNA comme mode de paiement. Klarna est un service de paiement bancaire qui vous permet d'acheter et de fractionner le coût de votre achat et de payer en 3 fois. Utiliser Klarna comme moyen de paiement et financer vos achats, c'est FACILE ! Ajoutez le(s) produit(s) souhaité(s) au panier Au moment du paiement, choisissez KLARNA Saisissez les données de votre carte de crédit ou de débit. Payez en 3 fois. Le premier paiement est effectué lors du traitement de la commande et les deux autres sont effectués automatiquement tous les 30 jours.
Quelles sont les conditions de retour des produits achetés lors du Black Friday?
Les achats effectués à partir du 3 novembre peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2026.Pour que ce retour volontaire soit valable, il est important d’indiquer le numéro de commande et la facture afin de pouvoir localiser votre achat. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, avec tous les éléments inclus, et envoyé à vos frais par une société de transport qui vous fournira un justificatif d’envoi, permettant le suivi de la livraison jusqu’à nos entrepôts. À la réception du produit dans notre entrepôt, une vérification sera effectuée afin de confirmer que tout est conforme, puis le remboursement sera traité.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Toutes les commandes à partir du 3 novembre seront livrées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.   *En raison du grand nombre de commandes passées pendant cette période, les délais de livraison peuvent varier légèrement.
Comment puis-je configurer MA LISTE DE SOUHAITS ?
Préparez votre liste de souhaits Connectez-vous à votre compte arcourez notre site web et sélectionnez tous les produits que vous souhaitez. Il suffit de cliquer sur le cœur à côté. Allez dans MON COMPTE > LISTE DE MES FAVORIS ou cliquez sur le cœur en haut à droite. Gérez rapidement vos must-haves et ajoutez-les à votre panier quand vous le souhaitez !
FAQs Dudas

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